상담신청

법률에 관한 궁금하신 사항은 온라인을 통해 상담 및 상담신청을 할 수 있습니다.

상담신청 서비스의 종류 및 이용안내

  • 전화상담예약

  • 방문상담예약

신청하실 상담서비스 종류를 선택해주세요!

전화상담의 특징

  • 15분 전화상담
  • 원하는 시간예약
  • 간단한 궁금증해결
  • 방문이 필요없는 상담

전화상담예약 진행절차

  • 희망 상담일은 5일 이전부터 등록 가능하며, 최대 4주의 기간 내, 상담일을 등록할 수 있습니다.
    • 상담신청 서비스 안내
    • 상담신청서 작성
    • 신청완료
      신청일로부터 5일(근무일 기준) 이후부터 예약 가능
    • 예약확정
      신청일로부터 7일 이전까지 예약확정
    • 상담완료

전화상담예약 주의사항

  • 1차 법률상담을 전화로 진행하는 상담입니다. 기본 15분 상담하는 것을 원칙으로 하고 있으며, 보다 더 상세한 상담이 필요한 경우에는 방문상담을 추가적으로 신청하신 후 진행하는 것을 권장합니다.
  • 전화상담 후 추가적인 상담이 필요한 경우 다시 온라인으로 추가상담을 신청해주시되, 동일내용으로 중복신청인 경우 상담이 제한될 수 있으니 추가적인 상담내용에 대해 상세히 기재하여 신청하시는 것을 권장합니다.
  • 원활한 상담을 위해 신청일로부터 5일(근무일 기준) 이후부터 예약이 가능하며, 신청 후 7일이내에는 신청내용의 수정이 가능합니다.
  • 온라인 상담신청서에서 작성한 희망 일/시는 담당 법률홈닥터의 확인 후 신청자의 일정에 맞추어 조정 후 확정되며, 상담이 진행, 완료됩니다.

방문상담의 특징

  • 1:1 대면상담
  • 원하는 일자예약
  • 상세한 상담
  • 내방/출장상담

방문상담 진행절차

  • 희망 상담일은 5일 이전부터 등록 가능하며, 최대 4주의 기간 내, 상담일을 등록할 수 있습니다.
    • 상담신청
      서비스 안내
    • 상담신청서
      작성
    • 신청완료
    • 예약확정
    • 상담완료

방문상담 주의사항

  • 방문상담은 법률홈닥터 사무실로 내방하시는 상담과 복지기관 등을 방문하는 출장상담으로 나뉩니다.
  • 사전에 처하신 상황과 질문하실 내용을 정리하시어 상담하신다면 보다 정확한 상담이 가능합니다.
  • 원활한 상담을 위해 신청일로부터 5일(근무일 기준) 이후부터 예약이 가능하며, 신청 후 7일이내에는 신청내용의 수정이 가능합니다.
  • 온라인 상담신청서 작성 시 희망일시를 선택하면, 담당 법률홈닥터의 검토 후 신청자의 일정에 맞추어 예약확정 후 상담이 진행, 완료됩니다.

인터넷상담의 특징

  • 방문하지 않는 상담
  • 시간제약이
    없는 상담
  • 사전조사 후
    정확한 상담
  • 5일이내 답변

인터넷상담 진행절차

  • 희망 상담일은 5일 이전부터 등록 가능하며, 최대 4주의 기간 내, 상담일을 등록할 수 있습니다.
    • 서비스 안내
    • 온라인 상담
      신청서 작성
    • 신청완료
    • 상담완료
      신청일 다음날부터
      5일 이내 답변(상담완료)

인터넷상담 주의사항

  • 신청가능시간 : 월~금(주말, 공휴일 제외) 00:00 ~ 24:00 (접수는 업무시간 내)
  • 신청제한건수 : 매일 20건

    양질의 답변을 위해 부득이 상담신청시간 및 건수를 제한하였음을 양해하여 주시기 바랍니다. 

  • 인터넷상담신청의 답변은 신청일 다음날부터 5일이내(주말,공휴일 제외) 완료되며, 답변대기 중에는 내용을 수정할 수 없습니다.

꼭 확인해주세요!

  1. 법률상담은 법무부 소속 변호사(법률홈닥터)가 해 드리고 있으며, 서비스 비용은 무료입니다.
  2. 법률홈닥터는 취약계층의 1차 법률상담을 지원해드리는 제도로, 신청자의 유형에 따라 상담의 진행이 어려울 수 있습니다.
  3. 법률상담은 변호사 개인의 법률적 견해를 토대로 법적 조언을 하는 것이므로 의사결정 시 참고자료로만 활용하시기 바랍니다.
  4. 법률상담 이외에 단순 진정이나 민원성 상담은 해드리지 않습니다.
  5. 불법·탈법행위의 수단이나 목적, 근거 없는 비방, 욕설 등의 상담은 제한될 수 있으니 양해하여 주시기 바랍니다.
  6. 동일한 사건으로 중복된 상담을 신청할 경우 제한될 수 있으니 양해하여 주시기 바랍니다.