법률에 관한 궁금하신 사항은 온라인을 통해 상담신청을 할 수 있습니다.
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전화상담의 특징
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전화상담예약 진행절차
- 희망 상담일은 5일 이전부터 등록 가능하며, 최대 4주의 기간 내, 상담일을 등록할 수 있습니다.
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신청완료신청일로부터 5일(근무일 기준) 이후부터 예약 가능
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예약확정신청일로부터 7일 이전까지 예약확정
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상담완료
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전화상담예약 주의사항
- 1차 법률상담을 전화로 진행하는 상담입니다. 기본 15분 상담하는 것을 원칙으로 하고 있으며, 보다 더 상세한 상담이 필요한 경우에는 방문상담을 추가적으로 신청하신 후 진행하는 것을 권장합니다.
- 전화상담 후 추가적인 상담이 필요한 경우 다시 온라인으로 추가상담을 신청해주시되, 동일내용으로 중복신청인 경우 상담이 제한될 수 있으니 추가적인 상담내용에 대해 상세히 기재하여 신청하시는 것을 권장합니다.
- 원활한 상담을 위해 신청일로부터 5일(근무일 기준) 이후부터 예약이 가능하며, 신청 후 7일이내에는 신청내용의 수정이 가능합니다.
- 온라인 상담신청서에서 작성한 희망 일/시는 담당 법률홈닥터의 확인 후 신청자의 일정에 맞추어 조정 후 확정되며, 상담이 진행, 완료됩니다.
방문상담의 특징
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방문상담 진행절차
- 희망 상담일은 5일 이전부터 등록 가능하며, 최대 4주의 기간 내, 상담일을 등록할 수 있습니다.
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상담신청
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방문상담 주의사항
- 방문상담은 법률홈닥터 사무실로 내방하시는 상담과 복지기관 등을 방문하는 출장상담으로 나뉩니다.
- 사전에 처하신 상황과 질문하실 내용을 정리하시어 상담하신다면 보다 정확한 상담이 가능합니다.
- 원활한 상담을 위해 신청일로부터 5일(근무일 기준) 이후부터 예약이 가능하며, 신청 후 7일이내에는 신청내용의 수정이 가능합니다.
- 온라인 상담신청서 작성 시 희망일시를 선택하면, 담당 법률홈닥터의 검토 후 신청자의 일정에 맞추어 예약확정 후 상담이 진행, 완료됩니다.
인터넷상담의 특징
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없는 상담 -
정확한 상담 -
인터넷상담 진행절차
- 희망 상담일은 5일 이전부터 등록 가능하며, 최대 4주의 기간 내, 상담일을 등록할 수 있습니다.
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서비스 안내
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온라인 상담
신청서 작성 -
신청완료
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상담완료신청일 다음날부터
5일 이내 답변(상담완료)
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인터넷상담 주의사항
- 신청가능시간 : 월~금(주말, 공휴일 제외) 00:00 ~ 24:00 (접수는 업무시간 내)
- 신청제한건수 : 매일 20건
양질의 답변을 위해 부득이 상담신청시간 및 건수를 제한하였음을 양해하여 주시기 바랍니다.
- 인터넷상담신청의 답변은 신청일 다음날부터 5일이내(주말,공휴일 제외) 완료되며, 답변대기 중에는 내용을 수정할 수 없습니다.